ARTIKEL

B2B atau B2C

B2B VS B2C: KENALI TARGET MARKET ANDA!

B2B VS B2C: KENALI TARGET MARKET ANDA!   “Forget about your competitors, just focus on your customers” – Jack Ma   Jika sebelumnya kita telah membahas bagaimana menggunakan strategi Business Canvas untuk merancang bisnis yang akan dibuat atau yang sedang di jalani, Baca: Business Model

Read More »
Business Management Skills

7 BUSINESS MANAGEMENT SKILLS

7 BUSINESS MANAGEMENT SKILLS Membangun dan memiliki bisnis sendiri merupakan tujuan banyak orang. Namun kenyataannya, dunia bisnis tidak semudah yang dibayangkan. Seseorang yang hendak terjun ke dalam dunia bisnis sudah seharusnya memiliki kemampuan manajemen bisnis yang handal. Apa itu Management Skills atau Keahlian Manajemen dan

Read More »
Analisis SWOT

Analisis SWOT: Pengertian dan Implementasinya

Analisis SWOT pertama kali diperkenalkan oleh Albert Humphrey, akademisi yang memimpin proyek penelitian di Universitas Stanford pada tahun 1960-an dan 1970-an. Analisis SWOT merupakan alat untuk menganalisis potensi dan tantangan dari suatu bisnis yang Anda jalankan. Apabila Anda baru akan memulai bisnis, maka Anda wajib

Read More »
10 Kesalahan yang Biasa Dilakukan Customer Service

Customer Service: 10 Kesalahan yang Biasa Dilakukannya

10 Kesalahan yang Biasa Dilakukan Customer Service Bagi seorang customer service (CS), setiap kali ada panggilan dari konsumen atau pelanggan, hampir pasti ada keluhan atau masalah. Bahkan tidak jarang harus berhadapan dengan pelanggan yang emosional. Oleh karena itu, seorang CS yang baik harus bisa membawa

Read More »
9 Langkah Kecil yang Akan Mengantarkanmu Sukses

9 Langkah Kecil yang Akan Mengantarkanmu pada KESUKSESAN

9 Langkah Kecil yang Akan Mengantarkanmu pada Kesuksesan Kesuksesan, di bidang apa pun, dimulai dari diri sendiri. Dan disiplin adalah kuncinya. Seberapa sering kita dengar kata-kata ini? Kita paham, kita mengerti, tapi sering kali tidak tahu bagaimana harus memulai. Apalagi untuk menjaga langkah kita terus

Read More »
SERVICE EXCELLENT; Rahasia menciptakan loyal customer

SERVICE EXCELLENT: Rahasia Menciptakan Loyal Customer

SERVICE EXCELLENT: Rahasia Menciptakan Loyal Customer Bisnis mana yang tidak ingin memiliki customer yang loyal? Loyal Customer adalah pelanggan yang telah membeli produk Anda, dan selanjutnya setia dengan produk maupun brand Anda. Seorang pelanggan akan kembali datang kepada produk tertentu setelah ia merasa puas. Maka

Read More »
7 Strategi Digital Marketing

7 STRATEGI DIGITAL MARKETING yang bisa Anda terapkan!

7 STRATEGI DIGITAL MARKETING yang bisa Anda terapkan! Pengertian Digital Marketing bukan lagi hal yang baru untuk saat ini. Pemasaran yang dilakukan melalui media elektronik dan internet ini memang terbukti menjadi strategi pemasaran yang tepat untuk dilakukan. Hal ini tentu dikarenakan teknologi dan informasi yang

Read More »
Business Model Canvas

BUSINESS MODEL CANVAS: Pengertian dan 9 Elemen Penting

Pengertian Business Model Canvas Business Model Canvas atau Model Bisnis Canvas merupakan strategi yang biasa digunakan dalam merencanakan bisnis yang akan dijalankan. Dengan menggunakan canvas atau lembar kertas kerja, pelaku bisnis diminta untuk menuangkan ide dan gagasan terhadap 9 elemen yang ada. Di dalam model bisnis canvas,

Read More »
Menjadi Leader Idaman

INGIN JADI LEADER IDAMAN? COBA ASAH KEMAMPUAN INI!!

INGIN JADI LEADER IDAMAN? COBA ASAH KEMAMPUAN INI!! Apakah Anda saat ini seorang pemimpin? Baik di dalam perusahaan Anda sendiri, di tempat kerja Anda, maupun di organisasi apapun yang sedang Anda pimpin. Bagaimana kondisi Tim organisasi Anda? Apakah mereka kompak dan mudah dalam menyelesaikan masalah

Read More »

Most Popular Articles: